Записанный на бумаге заказ легко забыть, неверно прочитать или поздно донести до кухни. В системе заказов через официанта официант вводит заказ прямо в систему с телефона или планшета, и он сразу появляется на кухонном экране.
Как это работает
Официант открывает свой экран, выбирает стол в списке «Выберите стол для заказа», добавляет блюда из меню и отправляет заказ. Заказы официанта не проходят этап подтверждения и сразу уходят на кухню.
Настройка
- Включите систему заказов официанта. В настройках ресторана включите «Система заказов официанта».
- Добавьте официантов. На странице «Официанты» введите имя и 6-значный «PIN для входа» для каждого и нажмите «Добавить официанта».
- Поделитесь ссылкой для входа. Отправьте официантам «Секретную ссылку для входа»; каждый входит со своим PIN. Если ссылка попала не в те руки, обновите её — старая сразу перестанет работать.
- При желании ограничьте сеть. Укажите в поле «Разрешённые IP-адреса» интернет-адрес заведения, и экран официанта будет открываться только из вашей сети. Если оставить пустым, проверки IP не будет.
Два варианта работы
- Смешанный: гость заказывает через QR, официант — со своего экрана; всё попадает на один кухонный экран.
- Только официант: отключите «Заказ через панель». Гость смотрит меню, но заказать не может; заказы вводит официант (и касса).
Что ещё есть на экране официанта?
- Вызовы со столов и запросы счёта приходят мгновенно.
- Активные заказы официанта показаны вместе со статусом.
- Если кассовый модуль отключён, официант закрывает счёт, выбрав «Наличные» или «Карта».